入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。

全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。

導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。

游客發(fā)生骨折時，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。

旅游者親友隨團活動應(yīng)滿足（）條件。

導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的（）要求。

做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。

要達到導(dǎo)游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時調(diào)整音量大小與強弱。

態(tài)勢語言包括（）。