判斷題游客要調(diào)換三人間,導(dǎo)游正確做法是將3個標(biāo)準(zhǔn)間換成2個三人間,這樣避免出現(xiàn)單房差。
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某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團(tuán),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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某旅游團(tuán)的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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賓團(tuán)游客提出購買古玩和仿古藝術(shù)品,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房內(nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客住進(jìn)事先預(yù)定的飯店后,在房間內(nèi)卻發(fā)現(xiàn)了蟑螂,游客要求更換房間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某外賓團(tuán)游客因母親生病,要求提前離開旅游團(tuán),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級飯店,但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某外賓團(tuán)游客對中國文化非常感興趣,邀請導(dǎo)游員幫助選購字畫,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客因心臟病住院治療需要延長游期,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題