單項選擇題處理導游服務中個別要求最好的水平是（）
A、恰切
B、包容
C、平靜
D、合理
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1.單項選擇題根據(jù)文物法規(guī)定，哪年以前的各類藝術(shù)品，工藝美術(shù)品不準出境，哪一年以后費與重大時間或著名人物有關(guān)的代表性實物：國家文物局公布限制出境的已故現(xiàn)代著名書畫家，工藝美術(shù)家作品（）
A、1911年
B、1927年
C、1949年
D、1979年
2.單項選擇題全團，領(lǐng)隊提出換餐要求，導游應報告旅行社，積極協(xié)助解決。一般要求客人提前多長時間提出（）
A、1個小時
B、2個小時
C、3個小時
D、4個小時
3.單項選擇題團內(nèi)游客提出要求住單間，飯店有空房可以滿足要求，房費由誰來承擔（）
A、全陪
B、地陪
C、地接社
D、提出方
4.單項選擇題游客要求變更火車車次或航班的事宜由誰決定，誰來協(xié)助辦理（）
A、地接社，組團社
B、組團社，地接社
C、組團社，全陪
D、地接社，地陪
5.單項選擇題游客對乘機位有特殊要求時，導游人員應在哪個環(huán)節(jié)時，向機場工作人員詳細說明
A、換登記牌
B、登上飛機后
C、購買機票時
D、飛機起飛以后
最新試題
游客提出自費觀賞文娛活動，導游員應該（）。
題型：多項選擇題
某旅游團一名游客因中途離團提出延長住店時間，導游員應該（）。
題型：多項選擇題
上海來湘旅游團一名游客聽說火宮殿的美食很出名，對導游員說想自費去品嘗，導游員應（）該。
題型：多項選擇題
下列自由活動需要勸阻的是（）。
題型：多項選擇題
個別旅游者在長沙參觀游覽期間，希望利用晚上休息時間去田漢大劇院觀看演出，地陪應該（）。
題型：多項選擇題
導游員帶團的主要任務是（）。
題型：多項選擇題
某旅游團一名游客提出讓本地親友隨團活動，導游員應該（）。
題型：多項選擇題
一般來說，游客的個別要求大致可以分為（）。
題型：多項選擇題
某旅游團游客購買商品后發(fā)現(xiàn)是次品，要求退貨，請求導游員協(xié)助，導游員應該（）。
題型：多項選擇題
某旅游團的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間，導游員應該（）。
題型：多項選擇題