單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)乘坐火車(chē)臥鋪時(shí),負(fù)責(zé)分配鋪位號(hào)的是()

A.地方陪同導(dǎo)游員
B.乘務(wù)員
C.全程陪同導(dǎo)購(gòu)員
D.領(lǐng)隊(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題送外賓團(tuán)乘飛機(jī)離境,向游客發(fā)放機(jī)票的是()

A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.售票員

2.單項(xiàng)選擇題小陳帶旅游團(tuán)游覽大明湖,一位游客要求劃船,小陳正確的做法是()

A.幫助游客租游船
B.告知集合地點(diǎn)
C.提醒集合時(shí)間
D.做好解釋,不答應(yīng)游客要求

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小劉接到旅游團(tuán)后,在車(chē)上進(jìn)行沿途導(dǎo)游時(shí)應(yīng)()

A.站在車(chē)廂前部,司機(jī)右后側(cè)講解
B.以手拍打話筒試音
C.對(duì)重要的內(nèi)容詳細(xì)介紹
D.加大音量,加快講解節(jié)奏

4.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員小宋準(zhǔn)備接待上海旅游團(tuán),團(tuán)隊(duì)到達(dá)前他前往飯店了解房間的安排情況,小宋所做的是()

A.計(jì)劃準(zhǔn)備工作
B.知識(shí)準(zhǔn)備工作
C.物質(zhì)準(zhǔn)備工作
D.心理準(zhǔn)備工作

5.單項(xiàng)選擇題地方陪同導(dǎo)游員制作旅游活動(dòng)日程的原則是()

A.合理而可能
B.賓客至上、服務(wù)至上
C.主隨客變
D.平等協(xié)商