單項(xiàng)選擇題以下()系統(tǒng)不是CCRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)源。

A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)(ABIS)
B、信貸管理系統(tǒng)群(C3)
C、國際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(GTS)
D、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)(FMIS)


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3.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進(jìn)行用戶注冊操作。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

4.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中單一客戶()只能有一個。

A、主管客戶經(jīng)理
B、協(xié)管客戶經(jīng)理
C、主辦客戶經(jīng)理
D、協(xié)辦客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)()角色可以進(jìn)行三級核心客戶群標(biāo)注。

A、CRM系統(tǒng)管理員
B、CRM專員
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管

最新試題

體驗(yàn)營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗(yàn)營銷策略包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達(dá)到飽和的時期,這個時期要保持市場的穩(wěn)定性,盡可能延長成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

交流公關(guān)是指通過()等形式與公關(guān)對象進(jìn)行語言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

題型:多項(xiàng)選擇題

對公目標(biāo)客戶價(jià)值分析中,通過財(cái)務(wù)評價(jià),客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷客戶部門主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列對農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營銷方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

目標(biāo)市場戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場細(xì)分基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)市場情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費(fèi)時應(yīng)注意以下兩個方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題