單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)首頁(yè)紀(jì)念日提醒中的客戶紀(jì)念日信息需要在()模塊中進(jìn)行維護(hù)。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營(yíng)銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中()功能可以用來(lái)記錄客戶拜訪日志。

A、商業(yè)機(jī)遇
B、營(yíng)銷活動(dòng)
C、聯(lián)系人
D、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

2.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中()功能可以用于分析客戶在某段時(shí)間內(nèi)貸款發(fā)放和回收情況。

A、存款綜合分析
B、貸款綜合分析
C、分布結(jié)構(gòu)分析
D、趨勢(shì)分析

3.單項(xiàng)選擇題以下()不是CCRM系統(tǒng)營(yíng)銷業(yè)績(jī)模塊所提供的功能。

A、客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)測(cè)算
B、客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)排名
C、客戶經(jīng)理計(jì)價(jià)工資測(cè)算
D、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)測(cè)算

4.單項(xiàng)選擇題CCRM系統(tǒng)中()需要客戶經(jīng)理在系統(tǒng)中手工維護(hù)。

A、客戶存貸款信息
B、客戶資料
C、客戶中間業(yè)務(wù)收入
D、客戶營(yíng)銷信息

5.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在CCRM系統(tǒng)首頁(yè)()版塊可以看到客戶大額變動(dòng)信息。

A、重要提示
B、個(gè)人管戶情況
C、待辦事宜
D、客戶經(jīng)理工作室

最新試題

目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式,主要有以下幾種類型()。

題型:多項(xiàng)選擇題

超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營(yíng)銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的主要內(nèi)容包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行間接營(yíng)銷渠道的途徑包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對(duì)公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照我國(guó)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

成熟期是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期要保持市場(chǎng)的穩(wěn)定性,盡可能延長(zhǎng)成熟期,可以采用以下措施()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項(xiàng)選擇題