A、客戶存貸款信息
B、客戶資料
C、客戶中間業(yè)務(wù)收入
D、客戶營(yíng)銷信息
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、重要提示
B、個(gè)人管戶情況
C、待辦事宜
D、客戶經(jīng)理工作室
A、新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)（ABIS）
B、信貸管理系統(tǒng)群（C3）
C、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（GTS）
D、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（FMIS）
A、一對(duì)一
B、一對(duì)多
C、多對(duì)一
D、多對(duì)多
A、一對(duì)一
B、一對(duì)多
C、多對(duì)一
D、多對(duì)多
A、CRM系統(tǒng)管理員
B、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、部門主管
最新試題
超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面：（）。
客戶滿意度有兩種含義：一種是（）上的滿意度；另外一種是（）上的滿意度。
廣告媒體的選擇上，商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇，通常需要綜合考慮（）。
人員促銷的特點(diǎn)主要有（）。
對(duì)公目標(biāo)客戶價(jià)值分析中，通過財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問題包括（）。
農(nóng)業(yè)銀行的營(yíng)銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，即（）。
體驗(yàn)營(yíng)銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái)，以產(chǎn)品為道具，以客戶為中心，創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營(yíng)銷活動(dòng)過程。具體體驗(yàn)營(yíng)銷策略包括（）。
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式，主要有以下幾種類型（）。
客戶異常情況服務(wù)主要包括（）等三大方面的內(nèi)容。
對(duì)公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對(duì)公客戶經(jīng)理的主要工作包括（）兩部分。