多項選擇題招商銀行柜面辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)時輸入的結(jié)售匯屬性與外管結(jié)售匯系統(tǒng)中的屬性常用售匯屬性對照表,屬于3222其他旅游()

A.境外旅游
B.商務(wù)考察
C.被聘工作
D.外派勞務(wù)
E.境外直系親屬救助
F.其他
G.境外就醫(yī)


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1.多項選擇題招商銀行境外匯出匯款收費包括()

A.匯款手續(xù)費
B.電報費
C.鈔轉(zhuǎn)匯手續(xù)費

2.多項選擇題匯出匯款時,費用承擔有三種方式,有何不同()

A.“收款人BEN”:意為國內(nèi)及國外產(chǎn)生的費用均由收款人承擔,系統(tǒng)將從匯款本金里直接扣除手續(xù)費;若客戶選擇“收款人BEN”時,享受優(yōu)惠的客戶不再有減免,包括行員
B.“共同SHA”:意為國內(nèi)費用由匯款人承擔,國外銀行費用由收款人承擔,國內(nèi)費用(指匯款手續(xù)費、電報費等)將折算成人民幣從匯款“一卡通”的人民幣賬戶扣除
C.“匯款人OUR”:意為國內(nèi)銀行、國外銀行費用均由匯款人承擔,客戶除匯款本金外,還需額外提供相應(yīng)手續(xù)費

3.多項選擇題受理辦理定期存單支取業(yè)務(wù)時,如遇可疑存單一定要核實客戶身份并注意通過各種手段檢驗存單的真?zhèn)?,具體要求有()

A.將存單置于長波紫外光設(shè)備上檢驗。
B.通過存單號碼的特定字體、大寫金額欄位、底紋和正文的顏色等防偽標識審核存單的真?zhèn)?。特種定期存單還須審核存單有權(quán)簽發(fā)人簽字的真?zhèn)巍?br /> C.對照系統(tǒng)記錄與客戶提供的存單信息進行嚴格核對。對于在招商銀行系統(tǒng)預(yù)留有聯(lián)系電話的,應(yīng)通過致電客戶的方式核實客戶身份

4.多項選擇題使用“戶籍證明”辦理掛失等業(yè)務(wù)時,需要注意哪些事項()

A.戶籍證明必須加蓋戶籍地派出所“戶口專用章”
B.戶籍證明必須在有效期內(nèi)
C.戶籍證明上注有持有人身份證號碼
D.對貼有持有人照片的戶籍證明,需注意檢查“戶口專用章”與照片是否重合,照片與前來辦理的客戶是否相符
E.對未貼有持有人照片的戶籍證明,應(yīng)與發(fā)證機關(guān)核實,且謹慎審核客戶身份
F.遇戶籍證明破損或說明不詳?shù)惹闆r,需與發(fā)證機關(guān)核實
G.戶籍證明不能作為實名制開戶證件

5.多項選擇題存取業(yè)務(wù)操作完成,客戶在簽字確認前要求取消業(yè)務(wù)的,處理時應(yīng)注意哪些事項()

A.柜面存取業(yè)務(wù)辦理即將完成,客戶在簽字確認前如要求取消業(yè)務(wù),可建議客戶確認該次業(yè)務(wù)后再進行一次反向操作
B.若客戶持他人卡/折辦理存現(xiàn)業(yè)務(wù)、或辦理無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)、或向他人招行賬戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),在款項已經(jīng)進入他人賬戶而客戶不予確認,且不同意或無法進行反向操作時,應(yīng)建議客戶自行與收款人聯(lián)系,協(xié)商退回存入或轉(zhuǎn)入的款項
C.招商銀行也可視情況協(xié)助客戶與收款人聯(lián)系,在確認收款人同意的情況下,方可進行錯賬調(diào)整,而不宜直接取消業(yè)務(wù),辦理沖正
D.請客戶在業(yè)務(wù)確認單據(jù)或其他單據(jù)上注明取消本次業(yè)務(wù)

最新試題

業(yè)務(wù)主管調(diào)動移交人應(yīng)出具的移交材料()。

題型:多項選擇題

“專項小微債”貸款適用業(yè)務(wù)品種主要為()。

題型:多項選擇題

單位通知存款按存款人提前通知的期限長短,區(qū)分為1天通知存款和7天通知存款兩個品種。其中外幣單位通知存款僅指()天通知存款。

題型:單項選擇題

對于客戶經(jīng)理反饋“失信名單”客戶經(jīng)核實確不屬于嚴重違法失信名單的情形,可向()申請解除。

題型:單項選擇題

對公客戶網(wǎng)銀公轉(zhuǎn)私單筆金額大于()萬元的轉(zhuǎn)賬匯款,逐筆落地分行運營中心,由分行運營中心聯(lián)系開戶網(wǎng)點通知客戶或客戶經(jīng)理提交相應(yīng)支付依據(jù)或證明材料

題型:單項選擇題

結(jié)構(gòu)性融資項目的期限原則上應(yīng)控制在()年以內(nèi)(含),最長不超過5年。

題型:單項選擇題

抵(質(zhì))押期間,信貸經(jīng)營部門發(fā)現(xiàn)押品貶值、毀損或滅失致使招商銀行權(quán)利受到危害時,應(yīng)根據(jù)監(jiān)測到的風險程度,及時采取差別化的控制措施具體措施包括()等。

題型:多項選擇題

可用于辦理質(zhì)押授信業(yè)務(wù)的保單應(yīng)同時具備以下條件:()

題型:多項選擇題

招商銀行規(guī)章制度按照效力層級分為()。

題型:多項選擇題

對于白名單以外的客戶辦理新開戶業(yè)務(wù)時(含后續(xù)申請開通網(wǎng)銀),如申請開通網(wǎng)銀及APP等非柜面業(yè)務(wù)的,應(yīng)對其非柜面渠道轉(zhuǎn)賬支付限額進行限額管理,轉(zhuǎn)賬支付限額標準為:日累計限額原則上不高于()萬元。

題型:單項選擇題