A、投遞日期
B、及簽收件人姓名的付費(fèi)
C、及簽收件人姓名的免費(fèi)
D、投遞情況
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A、包裝
B、代理報(bào)關(guān)
C、服務(wù)收入
D、速遞資費(fèi)收入
A、厚度在100毫米以內(nèi)的物品
B、細(xì)小物品
C、不怕擠壓的物品
D、平整型紡織品
A、收寄時(shí)出給收據(jù)
B、處理時(shí)進(jìn)行登記
C、是普通郵件的一種
D、投遞時(shí)要收件人簽收
A、特定查詢
B、直接查詢
C、全面調(diào)查
D、特殊調(diào)查
A、收據(jù)第三聯(lián)留底
B、營業(yè)員向寄件人提供“國內(nèi)特快專遞郵件詳情單”
C、收據(jù)第一聯(lián)交寄件人收?qǐng)?zhí)
D、收據(jù)第二聯(lián)作為收寄局繳款憑證
最新試題
攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。
經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對(duì)象包括11183派攬的零散客戶。
攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無線上傳。
協(xié)議客戶交寄郵件時(shí)，應(yīng)填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對(duì)應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
國內(nèi)特快專遞郵件付費(fèi)方式是資費(fèi)總付。
攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等，可以不對(duì)內(nèi)件進(jìn)行查看。
攬收員接收攬收信息后，如客戶電話號(hào)碼錯(cuò)誤或無法接通，攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。
弘揚(yáng)企業(yè)精神，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。