全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理，加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。

目前，用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)。

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應(yīng)予以受理。

計算機(jī)的輸出設(shè)備主要有顯示器、打印機(jī)、光筆等。

特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品，封裝時必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。

特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。

客戶撥打“11183”客服電話，只能對出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。

弘揚(yáng)企業(yè)精神，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。

協(xié)議客戶交寄郵件時，應(yīng)填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。

收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時，郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。