問答題請簡述飯店營銷創(chuàng)新包括哪些方面？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題飯店激勵員工主要有哪些方法？
2.問答題簡述飯店產(chǎn)品的特點。
3.單項選擇題下列不屬于顧客投訴的心理是（）
A、求發(fā)泄心理
B、求尊重心理
C、求補償心理
D、求安慰心理
4.單項選擇題在金鑰匙服務(wù)理念中，在實現(xiàn)社會利益，團體利益最大化的同時，追求（）的統(tǒng)一
A、社會和個人
B、個人和企業(yè)
C、社會和企業(yè)
D、社會個人企業(yè)
5.單項選擇題（）是飯店服務(wù)質(zhì)量的最終體現(xiàn)
A、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量
B、服務(wù)環(huán)境質(zhì)量
C、服務(wù)效率
D、賓客滿意程度