是指飯店能夠接待賓客的物質(zhì)條件及其水準(zhǔn)。
是飯店管理人員以決策為依據(jù)對不同的人、事、業(yè)務(wù)之間的聯(lián)絡(luò)調(diào)整等活動(dòng)。
廣告宣傳、網(wǎng)上預(yù)訂、咨詢洽談、網(wǎng)上支付、交易管理。
信息技術(shù)的發(fā)展有利于提高服務(wù)效率和管理效益
最新試題
影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
飯店ZD管理的含義是什么？
什么是飯店現(xiàn)場巡視管理？
客房清潔保養(yǎng)工作的內(nèi)容有哪些？
飯店人力資源管理的任務(wù)
餐飲服務(wù)程序有哪些？
餐飲部在飯店中的作用有哪些？
飯店市場營銷環(huán)境分析的意義如何？
飯店產(chǎn)品的基本含義及構(gòu)成是什么？它具有哪些特點(diǎn)？
飯店制度