單項選擇題()在《總體質(zhì)量規(guī)劃》中指出:質(zhì)量改進是使效果達到達到前所未有的水平的突破過程。

A、朱蘭
B、田口玄一
C、西蒙
D、以上都不對


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1.單項選擇題產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,所支付的保修費用、退換產(chǎn)品的損失費用叫()

A、外部質(zhì)量保證成本
B、外部損失成本
C、鑒定成本
D、預防成本

4.單項選擇題由于檢驗人員粗心大意、工作不細心造成的檢驗誤差是()

A、情緒性誤差
B、程序性誤差
C、技術(shù)性誤差
D、馬虎大意性誤差

5.單項選擇題當過程能力指數(shù)等于1時,工序控制可以采取的措施是()

A、降低設備精度等級
B、增加檢驗頻次
C、進行全數(shù)檢查
D、放寬公差范圍