多項(xiàng)選擇題原來(lái)有一部電影叫《林則徐》,林則徐講看茶,看茶是什么意思?送客的意思。但是有的時(shí)候讓你喝茶是讓你喝,比方我們到別人家里去,一上來(lái)給你沏一碗茶讓你喝,給你續(xù)茶也是讓你喝,那是繼續(xù)聊天,談的挺投機(jī)。談著談著疲勞了,他就不給你續(xù)茶了,但是你可能沒(méi)感覺(jué),繼續(xù)說(shuō)繼續(xù)跟人聊天,繼續(xù)坐人家里不走。隔了一段時(shí)間突然說(shuō)再喝點(diǎn)茶再給你續(xù)茶,這時(shí)候再喝點(diǎn)什么意思?不是讓你真喝,是今天談話到此結(jié)束,您走吧,我該休息了。如果你傻乎乎還在喝,那主人就不高興了。專業(yè)技術(shù)人員在不同的場(chǎng)合如何做能使人際關(guān)系融洽()

A、不要在意別人怎么想怎么做,只做自己的工作,不管他人
B、直接和別人溝通,避免二傳,避免多傳
C、和別人交談的時(shí)候,一定要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
D、坦然承認(rèn)別人指出你的不足。別人要指出你的不足之處,最好的辦法是不要辯護(hù),辯護(hù)不如承認(rèn)


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5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是制度編制前的重點(diǎn)工作()

A、建立基層調(diào)研制度
B、建立統(tǒng)一的創(chuàng)新服務(wù)力制度管理部門
C、建立組織領(lǐng)導(dǎo)
D、建立配套措施

最新試題

在一個(gè)組織中,崗位與角色是()

題型:填空題

組織中的中層管理者,其角色定位應(yīng)在于:()、()、()、()。

題型:填空題

專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)力的形式性要素是()。

題型:填空題

勝任力,就是專業(yè)服務(wù)力,創(chuàng)新服務(wù)力,其中()是表象的,在表面上就可以看出來(lái)的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

執(zhí)行意識(shí)通常表現(xiàn)為()、()、()的責(zé)任感、使命感。

題型:填空題

促進(jìn)控制與執(zhí)行要做到:事前、事中、事后都要跟進(jìn);授權(quán)不授責(zé);對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督;澄清觀點(diǎn)明確任務(wù)。

題型:判斷題

組織創(chuàng)新服務(wù)力的內(nèi)容有:服務(wù)功能體系的變動(dòng);服務(wù)管理結(jié)構(gòu)的變動(dòng);服務(wù)管理體制的變動(dòng);服務(wù)管理行為的變動(dòng)。

題型:判斷題

“千忙萬(wàn)忙,不抓執(zhí)行就是空忙;千招萬(wàn)招,不能執(zhí)行就是空招;千條萬(wàn)條,不能執(zhí)行就是白條”。這些話的意思是:()。

題型:填空題

人的創(chuàng)新精神包括:創(chuàng)新意識(shí);創(chuàng)新情感;創(chuàng)新意志。

題型:判斷題

個(gè)體執(zhí)行力是組織執(zhí)行力的細(xì)胞。

題型:判斷題