在與同事合作時(shí)要掌握的要領(lǐng)主要包括（）。

預(yù)防潛在性沖突的措施主要包括（）。

曹操在清理從袁紹軍營(yíng)中收繳來(lái)的文書(shū)材料時(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己下屬的那些信件。他連看也不看，命令立即全部燒掉的做法有什么意義？（）

在批評(píng)老人的時(shí)候，語(yǔ)言要（）。

領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力是一種（）現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力，總是存在于具體的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)活動(dòng)中并通過(guò)這些活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)。

哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法？（）

如何與關(guān)系不太好的同事進(jìn)行合作（）

哪些不是領(lǐng)導(dǎo)者處理沖突的能力？（）

如將未完成的工作帶回家中，可能會(huì)引起（）的沖突。

人與人交感互動(dòng)時(shí)存在于人與人之間的關(guān)系稱為人際關(guān)系。