學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

質(zhì)量控制的七個(gè)步驟中最關(guān)鍵的兩個(gè)步驟是（）

學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)容和基本技能包括（）

技術(shù)創(chuàng)新與組織再造的關(guān)系包括（）

評(píng)價(jià)指標(biāo)的性質(zhì)有哪些（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）

建立共同愿景的步驟包括（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）