汽車維修企業(yè)計算機(jī)管理的硬件平臺，可以是由一臺服務(wù)器和多個終端組成的局域網(wǎng)系統(tǒng)，同時和汽車生產(chǎn)廠家進(jìn)行遠(yuǎn)程連接。（）

對重要的數(shù)據(jù)只要建立數(shù)據(jù)備份制度，定期進(jìn)行備份，無須異地保存。（）

日漸完善的汽車維修管理系統(tǒng)主要運用于汽車修理廠和汽車銷售服務(wù)公司的售后甚至全程業(yè)務(wù)管理，包括（）到車輛出廠，汽車配件管理和用戶檔案管理，以及服務(wù)質(zhì)量分析，操作可簡可繁，各種業(yè)務(wù)票據(jù)可直接打印。

維修結(jié)算處理是指：客戶車輛在車間修理完后，完工工單即可轉(zhuǎn)入（）模塊進(jìn)行結(jié)算處理。

與計算機(jī)有關(guān)的電源接口、通信接口等設(shè)備應(yīng)進(jìn)行定期檢查維護(hù)，應(yīng)當(dāng)建立計算機(jī)主機(jī)房的值班及人員出入管理登記等制度。（）

汽車維修企業(yè)的計算機(jī)系統(tǒng)多數(shù)為三臺以上的計算機(jī)管理系統(tǒng)，組成企業(yè)內(nèi)部（）網(wǎng)，并與internet連接。

現(xiàn)有的汽車維修計算機(jī)管理系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理普遍較完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大，可完全視作（）一個專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

每一個報表都應(yīng)進(jìn)行權(quán)限控制，通過系統(tǒng)控制有效保證客戶數(shù)據(jù)的安全性。（）

根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。方便明了地掌握員工的工作及業(yè)績狀況。（）

計算機(jī)管理系統(tǒng)的（）可以根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對接車業(yè)務(wù)員、責(zé)任工程師、維修工的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，方便明了掌握員工的工作及業(yè)績狀況。