國(guó)際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是：企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)的社會(huì)責(zé)任，內(nèi)容包括（）等
①遵守商業(yè)道德；
②遵守生產(chǎn)安全；
③節(jié)約資源；
④保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
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棄權(quán)和禁止反言是保險(xiǎn)業(yè)落實(shí)最大誠(chéng)信原則的具體規(guī)定，具有非常重要的作用。這是因?yàn)?，棄?quán)和禁止反言能夠（）
①保護(hù)被保險(xiǎn)人的長(zhǎng)期利益；
②有利于保險(xiǎn)雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的平衡；
③防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán)；
④約束保險(xiǎn)公司的行為。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
西方現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在（）
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一；
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一；
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一；
④嚴(yán)格而細(xì)致的行業(yè)自律行為。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
要樹(shù)立良好的社會(huì)風(fēng)尚，應(yīng)建立道德善惡賞罰機(jī)制。這是因?yàn)椋ǎ?br /> ①無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，道德的健康運(yùn)行都離不開(kāi)賞善罰惡機(jī)制；
②道德賞罰機(jī)制能夠營(yíng)造揚(yáng)善抑惡懲惡的道德環(huán)境；
③賞善意味著直接肯定某一道德行為或道德人格的社會(huì)價(jià)值；
④罰惡意味著對(duì)不道德行為予以責(zé)任追究。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
在理賠人員處理理賠案時(shí)，下述做法符合保險(xiǎn)理賠人員基本行為規(guī)范的有（）
①及時(shí)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人；
②對(duì)界限模糊、責(zé)任難辨的情況，可聘請(qǐng)有關(guān)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行界定，并依照有利于保險(xiǎn)人的原則進(jìn)行處理；
③對(duì)責(zé)任范圍以內(nèi)的項(xiàng)目，要不惜代價(jià)，堅(jiān)決賠付；
④對(duì)免除責(zé)任，要做好解釋工作，取得客戶的理解。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.最大利潤(rùn)價(jià)值觀
B.經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀
C.功利主義價(jià)值觀
D.企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀
從倫理學(xué)的角度看，社會(huì)主義和諧社會(huì)的含義包括（）
①公平正義是社會(huì)主義和諧社會(huì)的首要價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；
②寬容友愛(ài)是社會(huì)主義和諧社會(huì)的人際關(guān)系要求；
③共建共享是社會(huì)主義和諧社會(huì)的最高倫理準(zhǔn)則，體現(xiàn)了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)踐過(guò)程和最終結(jié)果的統(tǒng)一；
④明禮誠(chéng)信是社會(huì)主義和諧社會(huì)的利益關(guān)系要求。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
現(xiàn)場(chǎng)查勘是理賠工作的重要環(huán)節(jié)之一，以下做法中，正確的是（）
①應(yīng)盡可能做到兩個(gè)或兩個(gè)以上人員共同查勘；
②遇有自己親友的索賠時(shí)，理賠人員應(yīng)主動(dòng)回避；
③如不能及時(shí)檢查，應(yīng)會(huì)同保險(xiǎn)人暫時(shí)封存，以防被惡意更改、弄虛作假；
④查勘開(kāi)始后，要盡快查看被保險(xiǎn)人的會(huì)計(jì)帳冊(cè)和有關(guān)單證。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
導(dǎo)致保險(xiǎn)誠(chéng)信缺失的主要原因有（）
①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱；
②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后；
③保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制落后；
④保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制不完善。
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
以下需要遵守保險(xiǎn)銷售人員行為準(zhǔn)則的有（）
①田莉是甲壽險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部的銷售人員；
②張清是A銀行的理財(cái)代表，代理銷售乙壽險(xiǎn)公司的新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品；
③王瑾是丙壽險(xiǎn)公司電話營(yíng)銷中心的銷售代表；
④劉越是甲壽險(xiǎn)公司的核保人員。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
以下關(guān)于社會(huì)公德的敘述，正確的是（）
①社會(huì)公德是對(duì)社會(huì)成員的一般道德要求；
②社會(huì)公德是人類社會(huì)發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素；
③社會(huì)成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個(gè)社會(huì)的總體文明水平；
④社會(huì)公德的突出特點(diǎn)是公共性。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
最新試題
某一棟辦公樓投保時(shí)按其市場(chǎng)價(jià)值確定保險(xiǎn)金額為1500萬(wàn)元，發(fā)生保險(xiǎn)事故全損，全損時(shí)的市場(chǎng)價(jià)為1800萬(wàn)元。保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)賠償金額應(yīng)為（）萬(wàn)元。
預(yù)定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價(jià)值的重要因素。預(yù)定利率直接決定著保單收益。一般來(lái)說(shuō)，預(yù)定利率越高，保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值就越高，投保人的收益就更大。
以下不屬于保險(xiǎn)公司用以減少健康保險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)的條款是（）。
王先生是一家電熱水器制造企業(yè)的企業(yè)主，擔(dān)心自己生產(chǎn)的熱水器發(fā)生事故給家庭消費(fèi)者帶來(lái)人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，從而要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。為此他可以購(gòu)買（）。
定期壽險(xiǎn)在保單滿期時(shí)，若被保險(xiǎn)人沒(méi)有發(fā)生保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不給付保險(xiǎn)金也不退還保險(xiǎn)費(fèi)。因此定期壽險(xiǎn)產(chǎn)品一般價(jià)格比較低廉，保障程度較高。
小李是A壽險(xiǎn)公司的個(gè)險(xiǎn)銷售人員，他的好朋友小張是A公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售經(jīng)理。近日，小張建議小李進(jìn)一步學(xué)習(xí)團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃方面的專業(yè)知識(shí)。小李說(shuō)：“我平時(shí)展業(yè)很忙，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)。團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃不是我的業(yè)務(wù)線。”以下是小張對(duì)小李的回答，說(shuō)法正確的有（）。①一般團(tuán)體保險(xiǎn)手續(xù)簡(jiǎn)單、費(fèi)率低，你可以把你的個(gè)人客戶都組織起來(lái)成為一個(gè)投保團(tuán)體，享受較低的團(tuán)體保險(xiǎn)費(fèi)率②學(xué)無(wú)止境，抽時(shí)間學(xué)習(xí)團(tuán)體保險(xiǎn)和員工福利計(jì)劃能夠更好服務(wù)你的企業(yè)主客戶，贏得更多的專業(yè)信任，并可能得到潛在的企業(yè)主員工客戶，開(kāi)拓職域營(yíng)銷的業(yè)務(wù)線③團(tuán)體保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人在合同簽發(fā)時(shí)不得少于3人，特定團(tuán)體的配偶、子女、父母可以作為被保險(xiǎn)人，我們可以合作開(kāi)拓家庭保險(xiǎn)④團(tuán)體保險(xiǎn)的保費(fèi)負(fù)擔(dān)可以是投保團(tuán)體獨(dú)立負(fù)擔(dān)，也可以由投保團(tuán)體和團(tuán)體成員共同負(fù)擔(dān)
財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的特殊性決定了在制定家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，除了要遵循家庭理財(cái)規(guī)劃的一般原則以外，還需要重點(diǎn)關(guān)注幾點(diǎn)特殊原則，如明確可保財(cái)產(chǎn)與不保財(cái)產(chǎn)，明確相關(guān)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，避免超額投保與重復(fù)投保以及先考慮保費(fèi)支出后考慮基本保障。
以下關(guān)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
長(zhǎng)壽風(fēng)險(xiǎn)一般是由（）產(chǎn)品來(lái)承擔(dān)。
以下關(guān)于保險(xiǎn)宣傳材料管理的說(shuō)法中，正確的是（）。①未經(jīng)總公司審核批準(zhǔn)，下級(jí)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得私自設(shè)計(jì)、修改、印刷宣傳單和宣傳彩頁(yè)等宣傳材料②萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳資料上需明確萬(wàn)能險(xiǎn)最低保證利率的投資收益是不確定的，實(shí)際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平③業(yè)務(wù)宣傳資料上不得使用存取、利息等銀行術(shù)語(yǔ)，混淆保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄的概念④明確投資連結(jié)保險(xiǎn)的投資風(fēng)險(xiǎn)由投保人承擔(dān)，實(shí)際投資收益可能出現(xiàn)負(fù)值