有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

單排扣西服分為一粒扣、兩?？鄣?。

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。