（1）加強科學(xué)文化的學(xué)習(xí)，使自己成為一個知識淵博的人；
（2）性格樂觀、開朗、大方；
（3）熱情誠懇、善解人意、善良友好。

（1）要自覺提高個人品德修養(yǎng)；
（2）要有正義感和原則性；
（3）要關(guān)心他人，尊重他人，肋人為樂。

對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。

對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，凈化社會風(fēng)氣，提高社會文化素質(zhì)。

講究禮儀并非是個人生活小節(jié)或小事，而是一個國家社會風(fēng)氣的現(xiàn)實反映，是一個民族精神文明和進步的重要標(biāo)志。