選擇性旅游團，游客分住在不同的飯店，導游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車前往游覽地點。

虛實結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。

虛實結(jié)合法里的“實”指的不是（）。

在使用觸景生情法講解時，導游要就事論事地介紹景物，引人人勝。

組織技能是導游必不可少的基本功。

同類相異類比是將兩種風物比出規(guī)模、質(zhì)量、風格、水平、價值等方面的不同。

導游在向游客講解各種注意事項時，語速要放慢，音量要放大，重音要落在具體的活動安排上。

“看景不如聽景”，講的就是導游員語言具有（），景點起了畫龍點睛的作用。

在導游講解時，將梁山伯與祝英臺的故事和羅密歐與朱麗葉的故事做比較，用的是同類相似類比法；將頤和園和凡爾賽宮花園相比較，用的是同類相異類比法。

接待任務完成后，導游人員必須填寫《零散游客登記表》。