單項選擇題在迎接散客旅游者時，導(dǎo)游員正確的做法是（）。
A.舉寫有旅游者姓名的接站牌站在出站口等候
B.舉寫有旅行社名稱的接站牌站在出站口等候
C.舉寫有導(dǎo)游員姓名的接站牌站在出站口等候
D.舉寫有車牌號的接站牌站在出站口等候
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1.單項選擇題不愿主動與人交往，不愿麻煩他人，游覽時喜歡細(xì)細(xì)欣賞，購物時愛挑選比較。根據(jù)此特點，導(dǎo)游應(yīng)可以判斷出此類游客屬于（）的游客。
A.活潑型
B.急躁型
C.穩(wěn)重型
D.憂郁型
2.單項選擇題游客小張因為感情受到一些挫折，心情比較煩悶。導(dǎo)游留意到小張的情緒低落，不時用一些笑話和幽默故事來吸引小張的注意力，讓其開心起來。導(dǎo)游是運用了（）來消除游客的不良情緒。
A.補償法
B.轉(zhuǎn)移注意法
C.分析法
D.誘導(dǎo)法
3.單項選擇題游客在游覽過程中有時會出現(xiàn)消極情緒，有些致使游客產(chǎn)生不快情緒的原因是不可更改又無法補償?shù)模瑢?dǎo)游要講清原委，動之以情，曉之以理，緩和他們的不快情緒，以得到游客的理解和合作，這種消除其消極情緒的方法是（）。
A.物質(zhì)補償法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移法
D.精神補償法
4.單項選擇題沿途風(fēng)光導(dǎo)游的講解內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，景物要取舍得當(dāng)，貴在（）。
A.真誠
B.靈活
C.生動
D.熱情
5.單項選擇題游客丟失物品，神情沮喪，導(dǎo)游迅速幫他找回，這體現(xiàn)了消除游客消極情緒方法中的（）。
A.轉(zhuǎn)移注意法
B.心理平衡法
C.補償法
D.分析法
最新試題
常用的導(dǎo)游講解方法有哪些？
題型：問答題
虛實結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。
題型：多項選擇題
調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣，要注重方式，即（）。
題型：多項選擇題
在導(dǎo)游講解時，將梁山伯與祝英臺的故事和羅密歐與朱麗葉的故事做比較，用的是同類相似類比法；將頤和園和凡爾賽宮花園相比較，用的是同類相異類比法。
題型：判斷題
導(dǎo)游語言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏？
題型：問答題
選擇性旅游團，游客分住在不同的飯店，導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車前往游覽地點。
題型：判斷題
在接待散客時，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對話的形式進行。
題型：判斷題
在使用觸景生情法講解時，導(dǎo)游要就事論事地介紹景物，引人人勝。
題型：判斷題
制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚先抑、引而不發(fā)”的手法。
題型：判斷題
散客機票應(yīng)由其自己確認(rèn)，導(dǎo)游員不必代辦，以免引起費用糾紛。
題型：判斷題