判斷題人性化服務是一種建立在理解人、體貼人的基礎上的富有人情味的服務。
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導游能力的三要素指()。
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導游人員,特別是接待外國旅游者的導游人員應堅持()原則,嚴守國家機密。
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儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內在素質的體現(xiàn),它與導游人員的()有關。
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表演技能屬于導游人員職業(yè)素質中的()
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導游人員應具備的能力素養(yǎng)包括()。
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()是正確處理各方面關系的行為準則,是集體主義原則在導游職業(yè)服務中的具體體現(xiàn)。
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()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
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()是導游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
題型:單項選擇題
對翻譯導游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
題型:單項選擇題
下列屬于導游人員的職業(yè)素質的是()
題型:多項選擇題