A.個(gè)性化服務(wù)
B.功能性服務(wù)
C.規(guī)范化服務(wù)
D.情緒性服務(wù)
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A.規(guī)范化服務(wù)
B.個(gè)性化服務(wù)
C.功能性服務(wù)
D.心理服務(wù)
A.個(gè)性化服務(wù)或功能性服務(wù)
B.情緒性服務(wù)或機(jī)能服務(wù)
C.功能性服務(wù)或機(jī)能服務(wù)
D.心理服務(wù)或情緒性服務(wù)
A.主導(dǎo)型帶團(tuán)模式
B.服務(wù)型帶團(tuán)模式
C.娛樂(lè)型帶團(tuán)模式
D.輕松型帶團(tuán)模式
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.旅行社
C.導(dǎo)游人員
D.旅游局
A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流
D.擴(kuò)大客源，間接創(chuàng)收
最新試題
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。
根據(jù)計(jì)分管理制，導(dǎo)游員的（）違規(guī)行為將扣除6分。
（）是導(dǎo)游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和根本。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是（）。
導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)，這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）
導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在（）
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）
（）是愛(ài)國(guó)主義、國(guó)際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn)，是國(guó)際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。