單項選擇題（）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。

A.哥頓法
B.頭腦風暴法
C.德爾菲法
D.等概率法


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1.單項選擇題具有極大的偶然性和隨機性，無先例可循的決策，如一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于（）

A.確定型決策
B.程序化決策
C.風險型決策
D.非程序化決策

2.多項選擇題控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有（）

A.改進工作方法
B.調(diào)整或修正原有計劃
C.改進組織工作和領(lǐng)導工作
D.調(diào)整或修正原有標準

3.多項選擇題有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如（）

A.較高素質(zhì)的管理者
B.很強的預測能力
C.下屬人員的積極參與和配合
D.適當?shù)氖跈?quán)

4.多項選擇題依據(jù)控制措施作用的環(huán)節(jié)不同，控制可分為（）

A.現(xiàn)場控制
B.局部控制
C.前饋控制
D.反饋控制

5.多項選擇題克服溝通障礙的組織行動有（）

A.營造一種坦誠和信任的組織氣氛
B.全方位地開發(fā)并使用正式的渠道
C.鼓勵使用多元溝通渠道
D.使用反饋技巧