（）是指將信息由一個(gè)人傳遞給另一個(gè)人或多個(gè)人，同時(shí)包括人與人之間的相互理解，如項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。

（）有一個(gè)信息的匯集點(diǎn)和傳遞中心。

（）團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)過震蕩階段逐漸冷靜下來，開始表現(xiàn)出相互之間的理解、關(guān)心和友愛，親密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系開始形成。

（）談判中，談判者對(duì)自己的每項(xiàng)條件都做相當(dāng)少的讓步，寸利必爭，以獲得最大利益。

項(xiàng)目安全文化系統(tǒng)包括（）。①安全觀念文化②安全行為文化③安全管理文化④安全物態(tài)文化

上級(jí)對(duì)下級(jí)友好的方式需要因人、因場(chǎng)合而異，如果方式選擇錯(cuò)誤，則可能引起溝通問題，這體現(xiàn)了溝通的（）原理。

應(yīng)該鼓勵(lì)沖突，并將沖突維持在較低水平，這能夠使群體保持旺盛的生命力。這種沖突觀念屬于（）。

急于獲得正確的溝通，導(dǎo)致缺乏經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理陷入（）的誤區(qū)。

項(xiàng)目經(jīng)理需要（），以便將項(xiàng)目目標(biāo)傳達(dá)給每個(gè)成員，使其對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而奮斗。

商務(wù)交流與談判技術(shù)屬于（）。