多項選擇題服務(wù)企業(yè)改變顧客需求時間，減少因供求失衡造成的顧客不滿或設(shè)備人員閑置的策略和方法有（）。

A.實行差別定價
B.發(fā)展非高峰期服務(wù)
C.提供輔助性服務(wù)
D.實行預(yù)售服務(wù)


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1.多項選擇題企業(yè)擁有和保持品牌要把握好（）三個階段的工作。

A.創(chuàng)品牌
B.保護(hù)品牌
C.發(fā)展品牌
D.傳播品牌

2.多項選擇題企業(yè)研究市場營銷的文化背景和民情習(xí)俗，應(yīng)當(dāng)（）。

A.重視市場信息的調(diào)研
B.經(jīng)常向有關(guān)機(jī)構(gòu)咨詢
C.企業(yè)內(nèi)部建立智囊團(tuán)
D.企業(yè)決策層要勤于學(xué)習(xí)

3.多項選擇題對企業(yè)來說，廣告文化具有的功能為（）。

A.幫助形成獨特的企業(yè)文化
B.刺激消費(fèi)需求
C.利于樹立企業(yè)形象 
D.促進(jìn)企業(yè)銷售產(chǎn)品和勞務(wù)

4.多項選擇題消費(fèi)者對廣告?zhèn)鞑フ叩囊蕾嚫幸话阌桑ǎ┮蛩貥?gòu)成。

A.權(quán)威效應(yīng)
B.名牌效應(yīng)
C.名人效應(yīng)
D.首因效應(yīng)

5.多項選擇題廣告評估包括（）。

A.評估廣告主題是否
B.評估廣告創(chuàng)意是否新穎
C.評估廣告訴求是否明確
D.評估廣告是否有吸引力