A.讓游客自己去退
B.積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往
C.告訴游客不屬于自己的工作范圍
D.告知游客商品出了店就不能更換
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A.婉言拒絕
B.表示贊同
C.征得領(lǐng)隊(duì)和其他團(tuán)員的同意
D.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
A.婉言拒絕，耐心解釋
B.以安全為由，斷然拒絕
C.協(xié)助安排車(chē)輛，但車(chē)費(fèi)自理
D.提醒有關(guān)注意事項(xiàng)，但不能陪同前往
A.動(dòng)態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.觀賞位置
D.觀賞距離
A.一次性有效的港澳同胞來(lái)往內(nèi)地旅行證明
B.一次性有效的中華人民共和國(guó)出境通行證
C.港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證
D.一次性有效的人出境通行證
A.海外領(lǐng)隊(duì)
B.地陪
C.酒店前臺(tái)接待員
D.全陪
最新試題
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況？
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車(chē)、船）事故的預(yù)防及處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。