下列屬于公關(guān)心理學(xué)實(shí)證研究方法的是（）

關(guān)于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

簡述美國社會心理學(xué)家奧爾波特指出的流言發(fā)生和傳播的條件。

成語故事“望梅止渴”體現(xiàn)的對公眾心理施加影響的方法是（）。

管理者對員工的重視，比勞動條件的改善、福利待遇的提高更能提高勞動生產(chǎn)率，通過實(shí)驗(yàn)證明了這一結(jié)論的學(xué)者是（）。

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

公眾的心理傾向包括（）

公眾需要的特點(diǎn)有（）

國人一提到火鍋就知道“重慶火鍋”，體現(xiàn)的群體心理定勢是（）。