最新試題
首問責(zé)任制中,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要做到“三心”,請(qǐng)問是哪“三心”?()
題型:多項(xiàng)選擇題
為服務(wù)對(duì)象倒遞茶水時(shí),標(biāo)準(zhǔn)禮儀規(guī)范是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在社交場(chǎng)合中,可以使用的稱呼方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)一般是采?。ǎ┑仍u(píng)價(jià)方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
題型:單項(xiàng)選擇題
在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí),強(qiáng)調(diào)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。
題型:多項(xiàng)選擇題
在工作場(chǎng)合實(shí)施鞠躬禮(欠身禮)時(shí),應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
面對(duì)服務(wù)對(duì)象,我們應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在行政服務(wù)中心工作場(chǎng)合著裝禁忌有哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題