A、服從命令
B、維護(hù)威信
C、以禮相敬
D、越俎代庖
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A、大小適度穿著到位
B、色調(diào)搭配明亮奪目
C、內(nèi)衣忌露鞋襪得體
D、舉止端莊優(yōu)雅穩(wěn)重
A、古板而木訥
B、測目而視
C、嚴(yán)肅而認(rèn)真
D、親切而溫和
A、遞接物品以雙手為佳,在不方便雙手并用時,盡量用右手遞接物品
B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時,應(yīng)使尖、刃朝向自己或朝向別處
C、遞給他人的物品,應(yīng)直接交到對方手中為好
D、在遞接物品時,如果雙方距離較遠(yuǎn),應(yīng)讓對方走過來取走
A、口頭邀請
B、請貼邀請
C、電話邀請
D、當(dāng)面邀請
A、前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座低于右座
B、前排高于后排,中央高于兩側(cè),左座高于右座
C、后排高于前排,中央高于兩側(cè),左座低于右座
D、后排高于前排,中央低于兩側(cè),左座低于右座
最新試題
服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。
窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
以下對政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是()。
在回訪服務(wù)對象時,手機(jī)來電要做到()。
服務(wù)對象來窗口辦理事項時,窗口工作人員必須()迎接服務(wù)對象辦事。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括()。
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些?()
在工作場合實施鞠躬禮(欠身禮)時,應(yīng)該()。
為服務(wù)對象提供網(wǎng)上服務(wù)時,交流禮儀應(yīng)注意()。
政務(wù)服務(wù)事項辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項辦理條件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。