單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府的突破口?()
A.深化管理體制改革
B.政務(wù)公開
C.行政權(quán)力公開
D.深化行政審批制度改革
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1.單項(xiàng)選擇題我國(guó)傳統(tǒng)的宴會(huì)方式是什么?()
A.方桌式
B.主席臺(tái)式
C.圓桌式
D.長(zhǎng)桌式
2.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七粒扣襯衫從上往下數(shù)的哪兩粒紐扣之間?()
A.第四與第五
B.第二和第三
C.第三和第四
D.第五和第六
3.單項(xiàng)選擇題公務(wù)接待的車輛首選顏色是什么?()
A.黑色
B.白色
C.紅色
D.銀色
4.單項(xiàng)選擇題主人一般應(yīng)該送客人到什么地方,才能轉(zhuǎn)身離去?()
A.辦公室門外
B.樓門外
C.院門外
D.自己的視野之外
5.多項(xiàng)選擇題信訪接待包括以下制度()
A、登記制度
B、接待制度
C、轉(zhuǎn)辦制度
D、報(bào)告制度
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政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、()、投訴渠道等內(nèi)容。
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)接待中,賓主行進(jìn)的次序是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在面向服務(wù)對(duì)象實(shí)施點(diǎn)頭禮時(shí),強(qiáng)調(diào)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接聽服務(wù)對(duì)象咨詢來電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)評(píng)一般是采?。ǎ┑仍u(píng)價(jià)方式。
題型:多項(xiàng)選擇題
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí),手機(jī)來電要做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些與政務(wù)服務(wù)對(duì)象交談過程中需要注意的地方?()
題型:多項(xiàng)選擇題
為服務(wù)對(duì)象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí),交流禮儀應(yīng)注意()。
題型:多項(xiàng)選擇題