單項選擇題在演講后的提問階段,有人要求你解釋一下你已經(jīng)在演講中解釋過的一個內(nèi)容,而且該內(nèi)容在你發(fā)給聽眾的材料上也有。你會()

A、指出在材料中的位置。
B、指出在演講中的哪個部分你已經(jīng)提到過。
C、回答問題,并不指出你已經(jīng)解釋過。
D、不理這個問題,要求提下一個問題。


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1.單項選擇題下列哪種策略不會節(jié)省讀者的時間?()

A、只給出主要要點并要求讀者打電話來獲取詳細信息。
B、使用列表和標題。
C、有邏輯性地組織信息。
D、仔細校正,去除機械性錯誤。

2.單項選擇題下列哪種情況下使用技術術語是最可接受的?()

A、銷售信
B、建議書
C、求職信
D、給組織內(nèi)其他部門同事的備忘錄

3.單項選擇題下列哪個不是換位思考的原則?()

A、總是使用“你”。
B、特別提到讀者的要求。
C、不要談論感覺,除非表示慶?;蛲?。
D、使用被動語態(tài)和非個人的表達以避免直接指責。

4.單項選擇題你認為下列哪個句子是最有禮貌的?()

A、周五之前把你的詳細費用提交給我。
B、請在周五之前把你的詳細費用提交給我。
C、所有的費用必須在周五之前提交來報銷。
D、請問你能在周五前提交費用報告嗎?

5.單項選擇題當你想要顧客買你的產(chǎn)品時,可采取下列哪種溝通形式?()

A、參與
B、征詢
C、告知
D、說服