單項(xiàng)選擇題筆頭溝通的寫作過程一般可以分為五個(gè)階段：（1）起草文章；（2）組織觀點(diǎn)；（3）修改文稿；（4）收集材料；（5）提煉材料。這五個(gè)階段的合理順序是：（）

A、2－1－4－5－3
B、1－4－3－5－2
C、4－2－5－1－3
D、5－4－1－2－3


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于傾聽環(huán)境的障礙分析，下列哪一項(xiàng)不是考慮的因素？（）

A、安逸性
B、封閉性
C、氛圍
D、對(duì)應(yīng)關(guān)系

2.單項(xiàng)選擇題下列哪種不屬于傾聽者的障礙？（）

A、用心不專
B、急于發(fā)言
C、排斥異議
D、吵鬧聲

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時(shí)，你會(huì)（）

A、選擇三到五個(gè)不同的觀點(diǎn)，然后把別的都去掉。
B、選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn)，然后其他的都去掉。
C、詳細(xì)地包括所有信息。
D、簡(jiǎn)要地談及每個(gè)方面，并為那些需要更多信息的人提供參考書目。

5.單項(xiàng)選擇題下面哪一種不屬于表里不一致的情形？（）

A、表達(dá)的觀點(diǎn)與問題的不一致
B、處事態(tài)度與意識(shí)到的態(tài)度之間不一致
C、個(gè)人感覺與表達(dá)意見的不一致
D、表達(dá)內(nèi)容與舉止、口氣的不一致