保守秘密，要求快遞業(yè)務員在工作過程中必須保守（）秘密。
①個人秘密；
②商業(yè)秘密；
③國家秘密；
A、①和②
B、②和③
C、①和③
D、①、②和③
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A、遵紀守法
B、準確快速
C、衣著整潔
D、團結協(xié)作
A、同城快遞服務
B、省內(nèi)異地快遞服務
C、國內(nèi)快遞服務
D、國際快遞服務
A、4小時
B、6小時
C、12小時
D、承諾服務時限
快遞信息傳輸網(wǎng)的作用包括（）。
①實現(xiàn)了對快件信息的實時傳遞
②實現(xiàn)了企業(yè)快遞信息的共享
③可以為客戶提供快件查詢
④有利于促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
A、①、③和④
B、①、②和④
C、①、②和③
D、①、②、③和④
A、呼叫中心服務也會在顧客服務質(zhì)量、技術支持能力和推動促銷活動中起關鍵作用
B、收派處理點的設置在我國東部地區(qū)一般多于西部地區(qū)，城市多于郊區(qū)
C、處理中心對于快件的處理，直接關系到快件在一個城市運行的質(zhì)量，尤其是傳遞速度
D、運輸線路按所需運輸工具可分為航空運輸線路和火車運輸線路兩種
最新試題
國際快件出境必須經(jīng)過海關等部門的查驗，與（）的封發(fā)具有不同的流程。
國際進口快件經(jīng)（）清關放行后，轉入國內(nèi)中轉處理場地進行中轉。
將制作的清單及其他資料按規(guī)定（）、存放。
對條碼污染不完整無法掃描的快件，（）條碼信息或按規(guī)定換單處理。
快件混裝在一起時，（）快件要捆扎成捆，以防與其他快件粘貼。
正確翻譯國際進口快件的名址是準確（）的前提和保障。
進出境快件通關應當在（）規(guī)定時間內(nèi)進行，如果需在規(guī)定時間外進行的，需事先征得所在地海關同意。
滯留總包必須優(yōu)先裝運第（）班次車輛，使滯留總包始終為當班生產(chǎn)快件總包，稱之為“滯留”。
對于條碼模糊不能被正確識讀的車輛封志，如果數(shù)字清晰，可以（）。
系統(tǒng)按（）生成總班路單編碼。