單項(xiàng)選擇題0311是（）的電話區(qū)號。

A、武漢
B、太原
C、保定
D、石家莊


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1.單項(xiàng)選擇題目前從各快遞企業(yè)的實(shí)際操作看，地理區(qū)域范圍標(biāo)識(shí)主要有三種形式，其中不包括（）。

A、行政區(qū)劃標(biāo)識(shí)
B、電話區(qū)號標(biāo)識(shí)
C、航空代碼標(biāo)識(shí)
D、郵政編碼標(biāo)識(shí)

3.單項(xiàng)選擇題客戶信息采集需要遵循（）的原則。

A、真實(shí)性、及時(shí)性、完整性
B、真實(shí)性、及時(shí)性、唯一性
C、及時(shí)性、完整性、普遍性
D、真實(shí)性、完整性、普遍性

4.單項(xiàng)選擇題收取代收貨款，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A、代收貨款金額大時(shí)，應(yīng)配備其他人員協(xié)同業(yè)務(wù)員收取，確?？旒涂铐?xiàng)的安全
B、業(yè)務(wù)員見到收件人時(shí)要求其出具有效的身份證
C、客戶拒絕支付代收貨款時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立刻聯(lián)系寄件人了解情況
D、代收貨款可以支票方式支付，但不接受第三方記賬