針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

以下有關賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是（）。

以下有關需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費，以（）形式交易入賬的業(yè)務。

如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）

以下關于銷戶挽留錯誤的是（）。

以下有關身份核實中最近三筆交易明細，可以核實的有（）。

有關自動分期卡說法正確的是（）。

以下關于銷戶挽留說法錯誤的是（）。

原則上，呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后，將客戶轉入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應用場景，可不轉滿意度評分。