A.假冒卡
B.偽卡
C.制成卡丟失
D.制成卡被盜
E.本人用卡
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A.技術(shù)設(shè)備故障
B.系統(tǒng)出現(xiàn)問題
C.操作人員或管理人員失誤
D.犯罪
E.管理制度不完善
A.經(jīng)辦人員需調(diào)用“4211銀行卡轉(zhuǎn)賬取款”交易
B.持卡人須憑卡和身份證件辦理
C.取款金額超過5萬(wàn)元人民幣或5000美元,須主管授權(quán)
D.轉(zhuǎn)出資金須轉(zhuǎn)入過渡賬戶
E.無交易手續(xù)費(fèi)
A.指紋系統(tǒng)的各級(jí)管理員及ABIS柜員在指紋信息數(shù)據(jù)庫(kù)中預(yù)留四枚指紋信息,不得隨意變更
B.柜員基本信息的維護(hù)和指紋信息的采集、變更應(yīng)雙人操作,換人審核
C.指紋系統(tǒng)的管理端實(shí)行分級(jí)設(shè)置,可按行政隸屬關(guān)系逐級(jí)設(shè)置,也可根據(jù)農(nóng)業(yè)銀行管理方式缺省設(shè)置,總行和一級(jí)分行的管理端必須設(shè)置
D.指紋系統(tǒng)的管理員實(shí)行分級(jí)管理
E.指紋系統(tǒng)操作端的柜員指紋信息的采集工作只能由其直接上級(jí)管理端的管理員完成
A.持卡人只需提交《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》即可辦理
B.激活成功的短信會(huì)在激活后一周內(nèi)發(fā)送
C.激活后須告知持卡人若需變更憑密消費(fèi)方式可致電客服中心辦理
D.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》“銀行留存聯(lián)”須留存保管
E.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》須持卡人簽字確認(rèn)
A.卡片未激活
B.卡片在有效期內(nèi)
C.必須在辦卡2年以內(nèi)辦理激活業(yè)務(wù)
D.賬戶無拖欠或拖欠在60天以內(nèi)
E.卡片無除A、B外的其他鎖定碼
最新試題
以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì),可以核實(shí)的有()。
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研,說法正確的是()。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是()。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯(cuò)誤的是()。
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。
下列分行屬于實(shí)施智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是()。
以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯(cuò)誤的是()。
如客戶命中賬單隨E分時(shí),客戶可以通過哪些渠道辦理?()