多項選擇題簽訂供用電合同應(yīng)使用（）章。
A.合同專用章
B.行政公章
C.財務(wù)專用章
D.法人私章
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1.多項選擇題公司所屬（）從事營銷工作應(yīng)遵守本規(guī)程。
A.各單位
B.控股公司
C.代管公司
D.并網(wǎng)電廠
2.多項選擇題在公共場所施工，應(yīng)做到（）。在道路兩旁施工時，應(yīng)在恰當(dāng)位置擺放醒目的告示牌。
A.有安全措施
B.懸掛施工單位標(biāo)志
C.懸掛安全標(biāo)志
D.配有禮貌用語
3.多項選擇題為客戶提供服務(wù)時，應(yīng)（）。
A.禮貌
B.謙和
C.熱情
D.奔放
4.多項選擇題真誠服務(wù)，盡量滿足客戶的合理要求。對客戶的咨詢、投訴等（），及時、耐心、準(zhǔn)確地給予解答。
A.不推諉
B.不拒絕
C.不延時
D.不搪塞
5.單項選擇題受理的業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)營銷信息化系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn)，指系統(tǒng)流轉(zhuǎn)時間與紙質(zhì)工單時間相差不能超過（）個工作日。
A.1
B.2
C.3
D.5
最新試題
實收賬務(wù)處理應(yīng)制作、審核實收記賬憑證，生成實收電費賬。
題型：判斷題
使用抄表本抄表，抄錄表碼時，必須左右位對齊。
題型：判斷題
電費對賬函保存期限應(yīng)不小于十五年，十五年后書面報公司營銷部同意，方可銷毀。
題型：判斷題
對客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。
題型：判斷題
現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員，應(yīng)不得少于兩人。
題型：判斷題
至對賬截止日無欠費的公變客戶（不含三相公變預(yù)購電客戶）可不發(fā)送電費對賬函。
題型：判斷題
某大工業(yè)按容量收取基本電費，可不抄錄四時段最大需量值。
題型：判斷題
應(yīng)收關(guān)帳后不得再發(fā)行該月電費。
題型：判斷題
二級供電單位對回復(fù)的電費異常工單應(yīng)進行抽查，現(xiàn)場核實，對未處理到位的異常工單應(yīng)跟蹤督辦進行考核。
題型：判斷題
根據(jù)《營銷稽查管理辦法》按月完成對所有專變客戶的業(yè)擴辦理時限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。
題型：判斷題