多項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)遵守()。

A.營(yíng)業(yè)時(shí)間的規(guī)定
B.停電可暫停營(yíng)業(yè)
C.服從指揮調(diào)度
D.不得人為中斷營(yíng)業(yè)工作


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于郵政營(yíng)業(yè)員在辦理郵政業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵循的有()。

A.按業(yè)務(wù)處理程序要求辦理業(yè)務(wù)
B.按有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程和規(guī)定辦理業(yè)務(wù)
C.執(zhí)行相關(guān)的驗(yàn)視把關(guān)制度
D.執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”

2.多項(xiàng)選擇題郵政日戳的使用應(yīng)符合以下規(guī)定()。

A.日戳更換不得提前或推遲
B.日戳上表示時(shí)間的字釘,應(yīng)按規(guī)定的封發(fā)交運(yùn)時(shí)刻更換
C.更換字釘后,應(yīng)在“日戳打印簿”上加蓋戳樣
D.郵政日戳不允許加蓋在空白紙張上

3.多項(xiàng)選擇題禁寄限寄范圍應(yīng)包括()。

A.國(guó)內(nèi)郵件處理規(guī)則中的禁寄限寄物品
B.國(guó)際郵件處理規(guī)則中的禁寄限寄物品
C.特殊時(shí)期上級(jí)郵政部門(mén)規(guī)定的禁寄限寄物品
D.營(yíng)業(yè)人員不能判定內(nèi)件性質(zhì)的物品

4.多項(xiàng)選擇題郵政營(yíng)業(yè)局所應(yīng)受理給據(jù)郵件的查詢,郵件查詢可采用()等形式。

A.電子化支局系統(tǒng)查詢
B.書(shū)面查詢
C.電話查詢
D.傳真查詢

最新試題

郵政信箱(筒)開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專(zhuān)人保管,營(yíng)業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。

題型:填空題

營(yíng)業(yè)員應(yīng)做好營(yíng)業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類(lèi)用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。

題型:填空題

郵政營(yíng)業(yè)窗口要做好郵件驗(yàn)視工作,營(yíng)業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。

題型:填空題

郵政營(yíng)業(yè)廳門(mén)前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開(kāi)取時(shí)間牌清晰、信筒(箱)整潔。

題型:填空題

郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專(zhuān)用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。

題型:填空題

收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí),需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列可用來(lái)蓋銷(xiāo)郵票的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)窗口接收進(jìn)口普通包裹總包時(shí),應(yīng)()開(kāi)拆,開(kāi)拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門(mén)做好交接處理。

題型:填空題