單項選擇題()醬油是美國人最常用的調(diào)味品。
A、辣
B、黃豆
C、雞汁
D、普通
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1.單項選擇題東北人的飲食特點是()。
A、多吃雜糧
B、喜食時菜
C、口味喜麻辣
D、飲啤酒
2.單項選擇題詢問客人是否需要添加食品時應(yīng)說()。
A、還要飯嗎
B、要哪種飲料
C、要湯嗎
D、給您再添點飯嗎
3.單項選擇題服務(wù)中微笑的要求是()。
A、前仰后合
B、捧腹捶胸
C、口角的兩端均向上翹起
D、放聲大笑
4.單項選擇題下列()做法符合服務(wù)員工作中的舉止要求。
A、工作中不串崗
B、在客人面前抓頭,打嗝
C、走路步伐要重,顯得穩(wěn)妥
D、餐廳較吵時應(yīng)與客人高聲交談
5.單項選擇題女服務(wù)員站立時,雙腳()雙膝和腳后跟要靠緊張開的距離為20~25cm。
A、完全并攏
B、呈V字形
C、呈丁字形
D、分開與肩同寬
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以下對食品采購加工與銷售衛(wèi)生說法正確的是()。
題型:多項選擇題
清潔花茶茶具的過程包括下面()幾個方面。
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服務(wù)員技能的高低決定著是否能夠為客人提供良好的就餐服務(wù),直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
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以下關(guān)于餐廳定員原則的說法正確的是()。
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單桌西餐宴會廳布局應(yīng)該()。
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下列對茶洗過程的描述,正確的有()。
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顧客的心理需求包括()。
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西式建筑又稱現(xiàn)代式建筑,是近代從西方傳入我國的一種建筑形式。其特點是多為幾何形體和()結(jié)構(gòu)。
題型:單項選擇題
菜單是餐飲企業(yè)為客人提供各類菜肴種類、菜肴價格的()。
題型:多項選擇題
()屬于單面觀式插花。
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