A.可以不予理睬
B.簡(jiǎn)單告知客戶(hù)聯(lián)系人
C.告知客戶(hù)聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)，及時(shí)跟蹤，關(guān)注處理結(jié)果
D.不予理睬，也不履行告知義務(wù)
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A.不分青紅皂白，一律沒(méi)收
B.客戶(hù)不愿交出的，可以退還
C.依客戶(hù)意愿，作沒(méi)收或退還處理
D.耐心、細(xì)致做好解釋工作，爭(zhēng)取客戶(hù)理解，收回假幣
A.可以使用手機(jī)
B.可以與他人談笑
C.可以臨時(shí)中斷服務(wù)
D.不做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情
A.1
B.2
C.3
D.4
A.1
B.2
C.3
D.4
A.3種
B.4種
C.5種
D.6種
最新試題
信貸人員應(yīng)取得相應(yīng)崗位從業(yè)資格證書(shū)后，方可參加總部競(jìng)聘該崗位，取得上崗。
結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持（）的原則及時(shí)進(jìn)行查詢(xún)查復(fù)處理。
信貸政策相關(guān)規(guī)定包括：實(shí)行陽(yáng)光信貸、把握信貸投向（）。
建立員工違規(guī)積分臺(tái)賬，需記錄的內(nèi)容包括（）。
對(duì)在行式自助設(shè)備應(yīng)每日巡檢，離行式自助設(shè)備每周巡檢2次。
對(duì)離行式自助設(shè)備加鈔時(shí)，雙人在場(chǎng)，可直接對(duì)鈔箱進(jìn)行補(bǔ)加現(xiàn)鈔。
貸前盡職調(diào)查的相關(guān)要求（）。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月應(yīng)組織全體員工至少進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試，提高服務(wù)能力和水平。
下列（）符合企業(yè)客戶(hù)網(wǎng)上銀行管理的有關(guān)規(guī)定。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)信貸崗位職責(zé)，明確權(quán)限和責(zé)任，落實(shí)并簽訂各崗位責(zé)任書(shū)。