單項(xiàng)選擇題柜面工作人員處理假鈔事,應(yīng)()。

A.不分青紅皂白,一律沒收
B.客戶不愿交出的,可以退還
C.依客戶意愿,作沒收或退還處理
D.耐心、細(xì)致做好解釋工作,爭取客戶理解,收回假幣


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最新試題

以下()符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。

題型:多項(xiàng)選擇題

營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對上級和本級檢查、稽核中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改或糾正,并對相關(guān)責(zé)任人及時(shí)進(jìn)行處理。

題型:判斷題

標(biāo)準(zhǔn)銀行創(chuàng)建,安全保衛(wèi)規(guī)范考核項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

員工考核考績辦法要獲得3/4以上員工簽字認(rèn)可。

題型:判斷題

現(xiàn)金收付要依據(jù)內(nèi)容完整、要素齊全的有效憑證辦理,收付現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清,做到一筆一清。

題型:判斷題

把握信貸投向有哪些內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題

賬務(wù)處理做到“五無”,“五無”具體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和有關(guān)規(guī)定設(shè)置會計(jì)機(jī)構(gòu),配備會計(jì)人員和專(兼)職會計(jì)輔導(dǎo)員,柜員崗位配置應(yīng)滿足風(fēng)險(xiǎn)控制和相互制約的最低要求,柜員復(fù)核制的兼崗人員應(yīng)做到內(nèi)控嚴(yán)密,相互制約。

題型:判斷題

在行式自助設(shè)備要每日巡檢、維護(hù),離行式自助設(shè)備每周不少于二次巡檢、維護(hù)。

題型:判斷題

營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)銀行業(yè)監(jiān)督部門的規(guī)定,準(zhǔn)確分類,確保不良率偏離度在5%之內(nèi)(含)且類別偏離度在7%之內(nèi)(含);對風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度超過規(guī)定比例的,要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

題型:判斷題