單項選擇題測得某標(biāo)準(zhǔn)容器的示值為A,被檢容器的示值為B,則某被檢容器的相對誤差是()的百分?jǐn)?shù)。

A、A與B之比
B、B與A之差除以A
C、B的負(fù)數(shù)與A加B之和的比
D、A與B之差除以B與A之差


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1.單項選擇題榮登全球16位管理大師之列的佩珀斯先生和羅杰斯博士,根據(jù)客戶對于加油站的價值,將客戶劃分為()

A、最有價值客戶、潛在客戶、忠誠客戶
B、最有價值客戶、最具增長性客戶、負(fù)值客戶
C、最有價值客戶、長期客戶、固定客戶
D、最具增長性客戶、負(fù)值客戶、忠誠客戶

2.單項選擇題充分利用()的功能,讓優(yōu)質(zhì)固定客戶享受VIP服務(wù)。

A、促銷
B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、便利店
D、IC卡

4.單項選擇題客戶開發(fā)人員發(fā)生流動的要及時()。

A、上報
B、交接客戶
C、關(guān)注客戶
D、拜訪客戶

5.單項選擇題對于加油站而言,滿意的客戶未必留下來,而留下來的客戶未必是滿意的客戶,通常有哪幾種情況()

A、客戶因不滿意而離開
B、客戶雖然滿意,但是還是離開了
C、客戶雖然不滿,但是不得不留下來
D、以上都是