A.3——5
B.1——3
C.1——2
D.2——4
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A.通常將男士介紹給女士
B.晚輩介紹給長輩
C.已婚者介紹給未婚者
D.家人介紹給同事、朋友
A.拇指、食指和中指
B.拇指和食指
C.手掌
D.雙手
A.尊重領(lǐng)導(dǎo)
B.尊重同事
C.尊重下屬
D.自我尊重
A.2——3
B.1——3
C.2——4
D.1——4
A.若需處理的事情復(fù)雜,無法及時確切回復(fù),應(yīng)及時回復(fù)“收到了,我們正在處理,一旦有結(jié)果就會及時回復(fù)”等信息,讓發(fā)件人了解事情已進(jìn)入處理流程
B.對需要信息確認(rèn)的郵件,若實際信息與發(fā)件人需要確認(rèn)的一致,收件人要回復(fù)郵件表示作出確認(rèn),避免讓發(fā)件人遲遲得不到結(jié)果
C.回復(fù)要具有針對性,答復(fù)問題的時候,把相關(guān)的問題抄到回件中,然后附上回復(fù),做到一一對應(yīng)
D.無需區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體
最新試題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
單排扣西服分為一??邸闪?鄣?。
坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()