單項(xiàng)選擇題工單處理合格率基準(zhǔn)值為（），目標(biāo)值為（）。

A.99.90%，99.96%
B.98.50%，99.00%
C.95.50%，97.50%
D.95.50%，99.00%


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1.單項(xiàng)選擇題月度代維費(fèi)用的計(jì)算公式不正確的為（）。

A.考核結(jié)果≥95分，應(yīng)支付代維費(fèi)用＝月度代維費(fèi)用×100%
B.考核結(jié)果＜60分，應(yīng)支付代維費(fèi)用＝0元
C.60≤考核結(jié)果＜95分，應(yīng)支付代維費(fèi)用＝月度代維總費(fèi)用×〔60%＋（考核得分－60）×40%/35）〕
D.60≤考核結(jié)果＜95分，應(yīng)支付代維費(fèi)用＝月度代維總費(fèi)用×〔60%＋（考核得分－60）×40%/40）〕

3.單項(xiàng)選擇題障礙分析會(huì)召開時(shí)間為（）。

A.障礙發(fā)生后半月
B.障礙發(fā)生后一周內(nèi)
C.障礙發(fā)生后四個(gè)工作日
D.障礙發(fā)生后三個(gè)工作日