單項(xiàng)選擇題信用卡呆帳核銷須遵守()及工商銀行的相關(guān)文件規(guī)定。

A.財(cái)政部
B.銀監(jiān)會(huì)
C.稅務(wù)局
D.銀行業(yè)協(xié)會(huì)


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2.單項(xiàng)選擇題商戶如何辦理外匯卡索授權(quán)業(yè)務(wù)?()

A.聯(lián)系工商銀行當(dāng)?shù)胤中袡C(jī)關(guān)
B.聯(lián)系牡丹卡授權(quán)中心
C.請(qǐng)持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡組織
D.請(qǐng)持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡行

3.單項(xiàng)選擇題分期付款業(yè)務(wù)中,商戶回傭如何收???()

A.也是分期收取
B.商戶回傭包括向持卡人收取的分期付款手續(xù)費(fèi)金額
C.不收取
D.按照分期付款的消費(fèi)金額計(jì)算商戶回傭,計(jì)算方法和手續(xù)費(fèi)率與商戶受理的普通消費(fèi)相同

4.單項(xiàng)選擇題持卡人要求退貨的,特約單位確認(rèn)無誤后,()

A.做POS退貨處理
B.做POS撤銷處理
C.當(dāng)日交易(或當(dāng)批次交易),做POS撤銷處理
D.隔日交易,做POS退貨處理

5.單項(xiàng)選擇題POS受理銀聯(lián)卡和牡丹卡退貨時(shí),原交易日不得大于()

A.30天
B.90天
C.10天
D.100天

最新試題

芯片卡電子現(xiàn)金(),不計(jì)息,不掛失。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財(cái)總資金的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

成為工行簽約私人銀行客戶需滿足以下條件()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶成功申請(qǐng)開通私人助理服務(wù)后,可通過撥打工商銀行貴賓客戶服務(wù)專線()享受私人助理服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置(),及時(shí)搜集匯總客戶對(duì)工商銀行的服務(wù)評(píng)價(jià)情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

處理新聞危機(jī)事件的工作原則有()

題型:多項(xiàng)選擇題

目前個(gè)人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)按照柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的()收取。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題