單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)在()條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。

A.保護(hù)
B.受控
C.監(jiān)督
D.正常


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1.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)提供的更改進(jìn)行必要的()。

A.確認(rèn)和控制
B.驗(yàn)證和評(píng)審
C.評(píng)審和控制
D.驗(yàn)證和控制

2.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于顧客或外部供方財(cái)產(chǎn)的是()。

A.供應(yīng)商提供的設(shè)備
B.物料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
C.供應(yīng)商的個(gè)人信息
D.顧客的場(chǎng)所

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃應(yīng)考慮內(nèi)容()。

A.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的性質(zhì)、持續(xù)時(shí)間和復(fù)雜程度
B.所需設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)
C.設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程參與人員之間接口的控制
D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致的潛在失效后果

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是顧客溝通的內(nèi)容()。

A.問(wèn)詢(xún)產(chǎn)品的價(jià)格和性能
B.投訴產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題
C.告訴顧客屬于顧客包材的使用和損耗情況
D.與顧客探討市場(chǎng)的變化

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影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多,我們習(xí)慣上將其稱(chēng)為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是()。

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目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

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產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。

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在生產(chǎn)實(shí)踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。

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GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于對(duì)組織管理成熟度評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),其中對(duì)其過(guò)程類(lèi)條款的評(píng)價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是()。

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ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語(yǔ),是指客體的固有特性滿(mǎn)足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來(lái)自()的要求。

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我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí),并符合下列()要求。

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關(guān)于排列圖的名稱(chēng)及其用途,以下說(shuō)法正確的是()。

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以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則()。

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企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極正面的影響??偟恼f(shuō)來(lái),質(zhì)量文化具有()功能。

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