單項選擇題保險公司應當自受理投訴之日起()工作日內向投訴人做出明確答復。由于特殊原因無法按時答復的,保險公司應當向投訴人反饋進展情況。

A.5個
B.10個
C.15個
D.30個


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最新試題

保險公司開展電話銷售業(yè)務,應在保險公司及保險代理機構官方網站顯著位置開辟信息披露專欄。披露內容應至少包括以下哪些內容:()。

題型:多項選擇題

保險公司對新單業(yè)務進行回訪,回訪應當包括以下哪些內容:()。

題型:多項選擇題

保險公司電話銷售中心負責人應當具有下列哪些條件:()。

題型:多項選擇題

保險公司委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務,銷售區(qū)域應同時符合保險公司和保險代理機構的經營區(qū)域。

題型:判斷題

保險公司電話銷售中心負責人屬于保險公司高級管理人員,應當在任職前取得中國保監(jiān)會核準的任職資格。

題型:判斷題

保險銷售從業(yè)人員個人可以隨機撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。

題型:判斷題

設立電話銷售中心,應當提交下列哪些材料:()。

題型:多項選擇題

保險公司接到客戶投訴后,應于()工作日內向投訴人說明辦理流程,于()工作日內向投訴人反饋處理結果。

題型:單項選擇題

保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務,其他單位和個人不得經營或變相經營電話銷售業(yè)務。

題型:判斷題

保險公司撤銷電話銷售中心,應參照保險公司撤銷分支機構辦理。

題型:判斷題