單項選擇題保險公司應當自受理投訴之日起()工作日內向投訴人做出明確答復。由于特殊原因無法按時答復的,保險公司應當向投訴人反饋進展情況。
A.5個
B.10個
C.15個
D.30個
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1.單項選擇題保險公司與保險銷售人員解除勞動合同或者委托合同,通過該保險銷售人員簽訂的()期以上的人身保險合同尚未履行完畢的,保險公司應當告知投保人保單狀況以及獲得后續(xù)服務的途徑。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
2.單項選擇題保險公司認為不需要進行體檢、生存調查等程序并同意承保的,應當自收到符合要求的投保資料之日起()工作日內完成保險合同制作并送達投保人。
A.3個
B.5個
C.10個
D.15個
3.單項選擇題保險公司應當在猶豫期內對合同期限超過()的人身保險新單業(yè)務進行回訪,并及時記錄回訪情況。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
4.單項選擇題保險公司認為需要進行體檢、生存調查等程序的,應當自收到符合要求的投保資料之日起()工作日內通知投保人。
A.3個
B.5個
C.10個
D.15個
5.單項選擇題保險公司應當在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議后()日內,履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或給付保險金的期限有約定的,保險公司應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
A.5
B.10
C.15
D.30
最新試題
保險公司開展電話銷售業(yè)務,應在保險公司及保險代理機構官方網站顯著位置開辟信息披露專欄。披露內容應至少包括以下哪些內容:()。
題型:多項選擇題
保險公司對新單業(yè)務進行回訪,回訪應當包括以下哪些內容:()。
題型:多項選擇題
保險公司電話銷售中心負責人應當具有下列哪些條件:()。
題型:多項選擇題
保險公司委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務,銷售區(qū)域應同時符合保險公司和保險代理機構的經營區(qū)域。
題型:判斷題
保險公司電話銷售中心負責人屬于保險公司高級管理人員,應當在任職前取得中國保監(jiān)會核準的任職資格。
題型:判斷題
保險銷售從業(yè)人員個人可以隨機撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。
題型:判斷題
設立電話銷售中心,應當提交下列哪些材料:()。
題型:多項選擇題
保險公司接到客戶投訴后,應于()工作日內向投訴人說明辦理流程,于()工作日內向投訴人反饋處理結果。
題型:單項選擇題
保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務,其他單位和個人不得經營或變相經營電話銷售業(yè)務。
題型:判斷題
保險公司撤銷電話銷售中心,應參照保險公司撤銷分支機構辦理。
題型:判斷題