A.上一年度及提交申請前連續(xù)兩個季度償付能力均達到充足；
B.最近2年內(nèi)無受金融監(jiān)管機構(gòu)重大行政處罰的記錄，不存在因涉嫌重大違法違規(guī)行為正在受到中國保監(jiān)會立案調(diào)查的情形；
C.對擬設(shè)立電話銷售中心的可行性已進行充分論證，包括業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、電話銷售系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃等，并具備電話銷售業(yè)務(wù)管理制度；
D.有符合任職資格條件的籌建負責(zé)人；
E.中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件；
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A、應(yīng)通過電話銷售系統(tǒng)對銷售時間進行管理，根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習(xí)慣設(shè)置禁止撥打時間。除客戶主動要求外，每日21時至次日9時不得呼出銷售。
B、應(yīng)通過電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶，應(yīng)錄入禁止撥打名單，并設(shè)定不少于6個月的禁止撥打時限。
C、應(yīng)通過電話銷售系統(tǒng)建立禁止撥打名單。對于明確拒絕再次接受電話銷售的客戶，應(yīng)錄入禁止撥打名單，并設(shè)定不少于12個月的禁止撥打時限。
D、應(yīng)建立因禁撥管理不當(dāng)對客戶造成騷擾的責(zé)任追究機制。
A.應(yīng)對電話銷售人員統(tǒng)一進行崗前和崗中的培訓(xùn)教育，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)至少包括業(yè)務(wù)知識、法律知識及職業(yè)道德等；
B.應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定，對銷售分紅型人身保險產(chǎn)品的電話銷售人員進行專門培訓(xùn)；
C.應(yīng)由保險公司總公司統(tǒng)一設(shè)計制作電話銷售人員培訓(xùn)材料，保險代理機構(gòu)、電話銷售中心不得擅自修改培訓(xùn)材料內(nèi)容；
D.應(yīng)建立健全電話銷售人員銷售資質(zhì)認證體系、銷售品質(zhì)考核制度和培訓(xùn)檔案管理制度；
A.電話銷售人員工號、所屬保險公司或代理機構(gòu)名稱
B.產(chǎn)品名稱、承保公司名稱、產(chǎn)品信息披露方式、保險責(zé)任、責(zé)任免除、保險金額、保險期間、繳費期間、退保損失、新型產(chǎn)品保單利益不確定性等
C.繳費方式、保單生效時間、投保意愿確認方式、保單形式、保單送達方式等
D.猶豫期、客戶服務(wù)電話、保單查詢方式等
A.投保人與被保險人為同一人，年屆18周歲至60周歲間；
B.投保人與被保險人可以不是同一人；
C.所售產(chǎn)品應(yīng)為普通型人身保險產(chǎn)品，且免于體檢；
D.銷售用語應(yīng)包含“您是否同意通過電話錄音確認投保”的內(nèi)容，并取得投保人肯定答復(fù)；
A.客戶明確表示同意通過其名下賬戶支付保險費用；
B.銷售用語明確告知首期保費支付時間及續(xù)期保費支付時間、頻率等內(nèi)容；
C.保費扣劃成功后，通過電話或短信等方式通知投保人。
D.保費扣劃成功后，無須通知投保人；
最新試題
籌建機構(gòu)在籌建期間不得從事任何保險經(jīng)營活動。
保險公司電話銷售中心負責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有下列哪些條件：（）。
籌建機構(gòu)在籌建期間可以從事一些保險經(jīng)營活動。
保險公司應(yīng)設(shè)立電話銷售中心或委托保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，其他單位和個人不得經(jīng)營或變相經(jīng)營電話銷售業(yè)務(wù)。
保險公司電話銷售中心開業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下哪些標(biāo)準(zhǔn)：（）
保險公司和保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性，專用號碼使用年限不得少于1年。
保險銷售從業(yè)人員個人可以隨機撥打電話約訪陌生客戶，或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。
設(shè)立電話銷售中心，應(yīng)當(dāng)提交下列哪些材料：（）。
保險公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的，應(yīng)在投保人同意投保之日起（）工作日內(nèi)送達。如遇客觀原因無法按時送達的，應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。
保險公司及保險代理機構(gòu)應(yīng)建立健全電話銷售禁撥管理制度，包括以下哪些（）。